• Менеджер вручную перебивает данные с паспортов в заявку
• Сканы приходят кривые, вверх ногами, дублями - разбирать долго
• Документы (договор, счёт, анкеты) собирают руками, с ошибками
• Клиент звонит «а что по моей визе?» - и так десять раз в день
• Сроки подач в голове и в тетрадке, что-то забывается
• Деньги, кто сколько заплатил - в отдельной табличке

• Автоповорот кривых сканов - половина фото приходит вверх ногами, ИИ выпрямляет сам
• Имя каждому файлу - «Загранпаспорт Иванов И.И.», а не «IMG_2841.jpg», прямо при загрузке
• Раскладка по заявителям - где чей документ в общей куче, определяет сам
• Русские ФИО со сканов - подставляет в анкеты и опросный лист

Загрузите пакет - система даёт заключение, а не просто список файлов:

• Целостный аудит: что есть, чего не хватает по стране, что лишнее (дубли, чужие листы)
• Честно про неясное: не уверен - задаст короткий вопрос, а не выдумает
• Диалог: уточняете - ИИ пересобирает вывод, а не выдаёт застывший список
• Рекомендованная раскладка: в каком порядке собрать пакет для подачи

Отдельный аналитик поверх всех заявок - как опытный руководитель, который каждое утро просматривает дела и говорит, за чем присмотреть.

• Сводка дня: что важного сегодня - подачи, оплаты, дедлайны
• Риск-радар: заявки, где подача близко, а документы или оплата не готовы
• Спросите что угодно: «сколько заявок в Грецию в этом месяце?», «кто не оплатил?» - ответ по вашей базе

Финансовую аналитику и отчёты по прибыли видит только администратор - менеджеры к деньгам центра не допущены.

Одна карточка вместо папки, чата и таблички. Всё, что нужно менеджеру по клиенту, - на одном экране:

• Заявители и анкеты: несколько человек в заявке, у каждого свои данные и документы, стабильный порядок
• Услуги и калькулятор: собираете услугу из блоков, цена считается сама
• Оплаты: счёт, аванс, остаток, статус - тут же
• Документы: сканы клиента и готовые бумаги центра
• Чат: переписка с клиентом и Telegram - в той же карточке

Данные из заявки сами подставляются в документы. Никакого копирования вручную, никаких «забыли поменять фамилию в шаблоне».

• Договор с заказчиком с реквизитами вашего центра
• Счёт на оплату и квитанция
• Визовые анкеты и опросный лист для клиента
• Свой логотип и бренд на каждом документе
• Клиент подписывает договор в кабинете рисованной подписью - без распечаток

Загруженные офисные файлы (Word, Excel) система тоже читает и понимает - не только картинки.

Мульти-календарь со слоями по модулям: визы, туры, страхование - каждый своим цветом. Видно всё сразу и можно включать/выключать слои.

• Подачи и вылеты на одной сетке, срочное подсвечено
• Заметки по дням - личные для автора, чужого не видно
• Выходные и рабочие дни учтены
• Калькулятор дней страховки - выделили период, система посчитала покрытие

Требования по странам, образцы, памятки - не в голове одного «старожила», а в общей базе знаний центра. Новый сотрудник входит в курс за день.

• Знания для ИИ: по ним ИИ собирает чек-листы и проверяет пакеты
• Образцы: как правильно заполнить, как выглядит верный документ
• Выдаём клиенту: памятки, которые уходят в кабинет клиента

Каждому клиенту - короткая личная ссылка (вход по фамилии и телефону, без пароля). Он сам видит, что происходит с его визой.

• Этапы заявки: Оплата - Документы - Подача - Готово
• Чек-лист «что принести» и загрузка сканов с телефона
• Опросный лист для подачи заполняет сам клиент
• Где и как передать документы: офис на карте или курьер
• Обновляется вживую - клиент видит изменения без звонка вам

Подключён приём онлайн-оплат. Клиент платит по ссылке из кабинета - вам не нужно сверять поступления вручную.

• СБП по умолчанию - без комиссии эквайринга, деньги напрямую
• Карта - опционально тумблером, с наценкой на процент банка (настраиваете сами)
• Ссылку на оплату можно скопировать и отправить в любой мессенджер - выручает старые телефоны
• Автоподтверждение: оплатили - заявка сама помечается оплаченной

Вы всегда видите: кто заплатил, кто должен, сколько центр заработал по каждой заявке.

• Роли: администратор видит деньги и отчёты, менеджер - только свою работу
• Табель рабочего времени: смены, ставка, расчёт по московскому времени - в карточке сотрудника
• Двухфакторный вход по коду на почту - подключается по желанию
• Защита от перебора пароля: много неудачных попыток - IP временно блокируется, повтор - навсегда (снимает оператор)
• Политика паролей и уникальность имён входа

Постройте свою агентскую сеть внутри системы. Агент заходит по своей ссылке в отдельный кабинет и сам заводит заявку - она падает вам с привязкой к нему.

• Личные цены для агента: центр задаёт цену - агент видит свою
• Конструктор услуг из блоков: агент собирает услугу сам, цена считается
• Комиссия автоматически: настраиваемый процент + учёт налогов, чек и акт
• Своя лента: комментарии и история по каждой переданной заявке

Между центрами на Visabase работает биржа заявок. Пришёл клиент по стране, которую вы не ведёте, - не теряйте его, передайте центру-партнёру.

• Передача в один клик - без пересылки файлов и архивов
• Сквозной статус: видите, что с переданной заявкой происходит у партнёра
• Единое поле и бейджи «своя / принятая / переданная»
• Или наоборот - возьмите чужую заявку себе и заработайте на исполнении

• Один экран на все каналы: WhatsApp, Telegram, МАКС - без прыжков между приложениями
• Мини-иконки источника у каждого диалога - сразу видно, откуда пишет клиент
• Привязка к заявке в один клик - вся переписка при карточке
• ИИ-разбор диалога: запрос клиента, статус, риски и следующий шаг - одной кнопкой
• ИИ-черновик ответа (✨) - менеджер правит и отправляет, не пишет с нуля
• Приватность: админ видит переписки с клиентами и агентами, ИИ отделяет личное - личные чаты менеджеров скрыты
• Агентские группы Telegram - отдельной зоной

• Данные в России - хранение по 152-ФЗ
• Российский ИИ в контуре - используется GigaChat 2 Max (Сбер), обработка в РФ
• Изоляция: вашу базу видите только вы, никто из других центров
• Шифрование базы вашим ключом - на случай кражи копии
• «Заберу и уйду»: в любой момент выгрузите всю базу одним кликом
• Внешние сервисы не роняют CRM: отвалился ИИ, почта или платежи - система работает, а не падает молча

Сколько кредитов в тарифе

• Лайт - 30 кредитов / мес
• Старт - 80 кредитов / мес
• Про - 250 кредитов / мес

Докупка (пул не сгорает)